Politica de Privacidade

Orto Mais Ortopedicos e Hospitalares

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Ultima atualizacao: Janeiro de 2025

A TJ Produtos Ortopedicos e Hospitalares LTDA (Orto Mais) esta comprometida com a protecao de dados pessoais e a privacidade de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta politica descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informacoes, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais legislacoes aplicaveis.

1. Identificacao do Controlador de Dados

Razao Social: TJ Produtos Ortopedicos e Hospitalares LTDA
Nome Fantasia: Orto Mais Ortopedicos e Hospitalares
CNPJ: 24.180.517/0002-59
Endereco: Rua Sao Joao Batista, 123, Centro, Campos Novos/SC, CEP 89620-000
Telefone: (49) 3541-1628
WhatsApp: (49) 98901-5570
E-mail: contato@ortomais.com.br

Declaracao Importante: Somos uma empresa independente, sem afiliacoes com outras marcas ou organizacoes. Esta politica se aplica exclusivamente aos dados coletados pela Orto Mais.

2. Informacoes que Coletamos

2.1. Dados Fornecidos Voluntariamente

Quando voce solicita nossos servicos ou entra em contato, podemos coletar:

2.2. Dados Comerciais

Durante o uso de nossos servicos e compra de produtos:

2.3. Dados de Navegacao

Ao visitar nosso site, coletamos automaticamente:

3. Como Utilizamos suas Informacoes

Os dados coletados sao utilizados exclusivamente pela Orto Mais para:

3.1. Prestacao de Servicos

3.2. Comunicacao

3.3. Obrigacoes Legais e Regulatorias

4. Base Legal para Tratamento de Dados

O tratamento de dados fundamenta-se nas seguintes bases legais da LGPD:

Art. 7, I - Consentimento: Para envio de comunicacoes de marketing

Art. 7, V - Execucao de Contrato: Para prestacao dos servicos de venda de produtos ortopedicos e hospitalares

Art. 7, II - Obrigacao Legal: Para cumprimento de obrigacoes regulatorias e fiscais

Art. 7, VI - Exercicio Regular de Direitos: Para prevencao de fraudes e protecao do credito

Art. 7, IX - Legitimo Interesse: Para melhoria de servicos e atendimento

5. Compartilhamento de Informacoes

A Orto Mais nao vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Compartilhamos informacoes apenas nas seguintes situacoes:

5.1. Com Fornecedores de Servicos

5.2. Com Autoridades e Orgaos Reguladores

Importante: Nao compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso. Somos uma empresa independente e nao possuimos parcerias que envolvam compartilhamento indevido de dados de clientes.

6. Armazenamento e Seguranca

6.1. Medidas de Seguranca Implementadas

6.2. Prazo de Armazenamento

Dados cadastrais: Enquanto houver relacionamento comercial ativo

Dados transacionais: 5 anos apos a transacao (legislacao comercial)

Dados fiscais: 5 anos apos a transacao (legislacao tributaria)

Dados de marketing: Ate revogacao do consentimento

7. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a LGPD (Art. 18), voce possui os seguintes direitos:

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer dos direitos acima, entre em contato:

E-mail: contato@ortomais.com.br
Telefone: (49) 3541-1628
WhatsApp: (49) 98901-5570
Endereco: Rua Sao Joao Batista, 123, Centro, Campos Novos/SC - CEP 89620-000

Responderemos sua solicitacao em ate 15 dias, conforme estabelecido pela LGPD

8. Direitos do Consumidor

Alem dos direitos previstos na LGPD, voce possui direitos garantidos pelo Codigo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990):

9. Alteracoes nesta Politica

Esta Politica de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudancas em nossas praticas, legislacao ou tecnologias utilizadas.

Data da ultima atualizacao: Janeiro de 2025

10. Lei Aplicavel e Autoridade Nacional

Esta Politica de Privacidade e regida pela legislacao brasileira, especialmente:

Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD)

Em caso de duvidas nao resolvidas ou reclamacoes sobre o tratamento de seus dados, voce pode contatar a ANPD:

Compromisso com a Transparencia

A TJ Produtos Ortopedicos e Hospitalares LTDA (Orto Mais) reafirma seu compromisso com a transparencia e protecao de dados pessoais. Operamos de forma independente, sem afiliacoes com terceiros, e tratamos todos os dados com o maximo respeito a privacidade e em total conformidade com a legislacao brasileira.

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